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Spese di Trasporto

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SPESE DI TRASPORTO PER L'ITALIA

Spediamo in tutta Italia entro 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine, servendoci del corriere GLS. Abbiamo investito molto tempo nella selezione del nostro partner logistico, per garantire ai nostri clienti un servizio efficiente e affidabile che permetta di rintracciare il pacco dal momento della partenza dal nostro magazzino fino alla consegna. Contattaci per maggiori informazioni sul nostro servizio consegne, il Servizio Clienti è a tua disposizione!


TEMPI DI CONSEGNA

Il corriere effettua le consegne dal lunedì al venerdì. I tempi di consegna previsti sono di 24 ore per la maggior parte delle località italiane. Le isole ed alcune località del sud Italia necessitano di 48 ore per la consegna. Gli ordini pervenuti dopo le ore 12 vengono spediti il giorno successivo. E' possibile verificare la situazione del proprio ordine tramite il tracking, nella pagina dell'ordine stesso c'è l'apposito bottone "traccia il tuo ordine" con il quale si viene automaticamente collegati al tracking fornito dal corriere. I tracking sono funzionati dalle ore 21 del giorno nel quale il pacco viene spedito.

ALTRE INFORMAZIONI UTILI

All'arrivo a destinazione il corriere richiede alla persona che riceve il pacco una firma per avvenuta consegna. Se la persona firmataria è diversa dal cliente il cui nome compare nell'indirizzo di consegna, quest'ultimo rimane comunque responsabile per il pacco e tutti gli eventuali costi che vengono ad esso associati. Gli orari di consegna del corriere vanno indicativamente dalle 8,30 fino alle 18 ed è necessario essere disponibili in tali orari, in quanto non è possibile scegliere un orario prefissato di consegna. Se non vi è disponibilità in questi orari è necessario richiedere il fermo deposito o chiedere la conferma presso lavoro, parenti, amici, ecc.

Prima di firmare la ricevuta del corriere vi preghiamo di controllare con cura la confezione del pacco e, se questa appare in qualche modo danneggiata, scrivete accanto alla vostra firma 'danneggiato' oppure 'con riserva di controllo'. Se anche la merce all'interno della confezione ha subito dei danni, informateci entro 24 ore dal ricevimento del pacco e noi faremo ritirare e rimpiazzare gli articoli danneggiati entro i termini di una nuova consegna. NON possiamo accettare reclami se sulla nota di consegna appare solo la vostra firma senza ulteriori segnalazioni.
Puó accadere che la consegna sia in ritardo per cause di forza maggiore, Supplement Muscle non si assume la responsabilità per tali ritardi se dovuti a situazioni che si verificano dopo che il pacco è partito dal nostro magazzino (scioperi, neve, blocchi, ecc.).
Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo di consegna, sarà sua cura lasciare un messaggio con le istruzioni affinchè vi possiate mettere direttamente in contatto con la sua azienda. Se il pacco ci viene restituito perchè non c'è stato alcun contatto da parte vostra, vi verranno addebitati i relativi costi di trasporto.


SPESE DI TRASPORTO

Le Spedizione vengono eseguite mediante Corriere Espresso GLS con tempi di consegna di 24/48 ore e 72 ore previste per isole e calabria o località disaggiate. Al momento della spedizione verrà spedito tramite mail il tracking del plico evaso. I costi di spedizione rispettano le seguenti tariffe:

- spedizioni sempre gratuite per ordini superiori a € 29,99

- ordini con pagamento alla consegna (Contrassegno) = sempre gratuito

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SPESE DI TRASPORTO PER L'ITALIA

Le spedizioni vengono consegnate in 24/48 dalla ricezione del vostro ordine servendoci del corriere espresso Bartolini.  Abbiamo migliorato il nostro servizio fornendo al Cliente finale il codice di tracciabilità e la conferma della spedizione via Email al momento in cui affidiamo la spedizione al Corriere.

La tracciabilità del pacco permette di conoscere l'esatta posizione della spedizione e il giorno di consegna previsto ( solitamente 24/48 ore dall'ordinazione ).

TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini ricevuti entro le 12:00 vengono generalmente evasi il pomeriggio dello stesso giorno, quelli ricevuti dopo le 12:00 solitamente vengono evasi il giorno lavorativo seguente. Nel caso in cui si verifichi un problema con il Corriere durante il trasporto ed il pacco non venga consegnato nei limiti di tempo prestabiliti, vi preghiamo di segnalarcelo e sarà nostra cura risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

ALTRE INFORMAZIONI UTILI

Il Corriere al momento della consegna chiede una Firma di avvenuta ricezione da parte del Destinatario, se la persona firmataria è diversa dall'intestatario della spedizione annotato sulla lettera di vettura, quest'ultima rimane comunque responsabile per il pacco e tutti gli eventuali costi ad esso associati.

Prima di FIRMARE la ricevuta del corriere vi preghiamo di controllare l'integrità del Pacco, se questa appare in qualsiasi modo danneggiata, vi consigliamo di scrive vicino alla vostra firma "pacco danneggiato" oppure "con riserva di controllo". Se anche i Prodotti all'interno sono danneggiati vi invitiamo a contattarci quanto prima per risolvere il problema. 

Non possiamo accettare reclami se sulla Nota di Consegna non è stata appuntata nessuna segnalazione sopra citate. Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo di consegna lascerà indicazioni per fare in modo di mettervi in contatto direttamente per stabilire la data di consegna. Qualora il pacco ci venisse restituito perchè non ci fosse nessun contatto da parte vostra, vi verranno addebitati i relativi costi di spedizione.

SPESE DI TRASPORTO

Le Spedizione vengono eseguite mediante Corriere Espresso Bartolini con tempi di consegna di 24 ore nel 90% delle località italiane, 48 ore previste per isole e calabria o località disaggiate. Al momento della spedizione verrà spedito tramite mail il traking del plico evaso. I costi di spedizione rispettano le seguenti tariffe:

- spedizioni sempre gratuite per ordini superiori a € 29,99

- ordini con pagamento alla consegna (Contrassegno) = sempre gratuito


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